Centrado en mejorar el desempeño del liderazgo en la dirección y orientación de su equipo y mejorar la comunicación y la relación entre líderes y subordinados, desarrolla en el aula, a través de métodos específicos, habilidades en la movilización de los participantes para enfrentar, de manera positiva y propositiva, las dificultades comunes en ser entendido como un líder.
La gestión de conflictos es un tema transversal de toda formación.